みなさんこんにわ！パパくまです
会社に必ずいる無責任な人。
何か問い合わせをしても「知りません。わかりません。僕じゃありません。」だいたいこの返事が返ってきます。
このような無責任な言動は組織にとって問題を引き起こす可能性があり、一人のせいでチーム全体の生産性や効率を低下させてしまうことがあります。
チーム全体が円滑に機能するためには、一人一人責任感を持った行動が大切です。
その人を責めるのではなく、企業文化の改善や仕組みを見直せば、チーム全体のパフォーマンスの向上につながるでしょう。
1.責任範囲を明確にする
各人に明確な責任範囲と仕事の目標を決めるようにしましょう。
これにより、業務が明確化され、誰が何に責任を持っているかが明確になります。
みんなでやろう、ではやらなければならないと思っている人に仕事が集中してしまうことになるでしょう。
2.チームワークを大切にする
チーム内で協力し合う雰囲気を大切にしましょう。
責任範囲を明確にしてしまうと、それぞれが個人プレーに走ってしまいがちです。
自分の仕事の合間に、他の人の仕事の進捗を確認するなどして、無責任社員の無責任な行動を未然に防ぎましょう。
3.モニタリングの強化
無責任社員にはコミュニケーションが下手な人が多いです。
そのため、定期的なフィードバックとパフォーマンスのモニタリングを行い、無責任社員の行動や業績を把握しておくようにしましょう。自分から言えないなら、こちらから聴くしかありません。
これにより、無責任な行動をとる前に、対策をとることができます。
4.評価
報酬や昇進など、責任感を持って業務を行う社員をより高く評価する仕組みがあれば、社員は自らの行動に責任を持つようになるでしょう。
年功序列が根強い会社では、仕組みはなかなかかわらないでしょう。
そのようなときは、小さなチーム内で責任感のある社員の意見を尊重するなどして、評価するといいかもしれません。
最後に
無責任な態度は、信頼性やコミュニケーションの混乱を招きチームの生産性を低下させてしまうことになります。
一人ひとりが責任感を持って行動することが、チームにとっては大切です。
今回このブログで取り上げたポイントを踏まえて、チーム内で責任感を育むための具体的なアクションを検討してみてください！
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では、またー
